¿Como podemos ayudarte?

Preguntas mas frecuentes

¿Qué pasa sino aparece mi fecha estimada de entrega?

R=Los pedidos una vez que son entregados al transportista, se notifica al cliente vía correo o WhatsApp la fecha de embarque y fecha estimada de entrega, por lo que de acuerdo a la logística de entrega indicada será la fecha de entrega.

¿Por qué puede durar mas mis pedidos?

En ocasiones la ubicación de entrega requieren reexpedición de envío, sea porque en el lugar no tengan sucursal y en ocasiones puede demorar un poco mas de tiempo.

¿Cómo puedo cambiar una dirección de entrega?

Es necesario que antes de realizar su compra, confirme la dirección en su cuenta registrada, y si por alguna razón requiere el cambio, debe informar inmediato a Servimich vía mensaje a whatsapp 443 5480036, para que de ser posible se modifique el envío antes de entregar a la empresa de mensajería, una vez entregado a la empresa de mensajería no será posible el cambio y será enviado el paquete a la dirección registrada.

¿Qué pasa si no recibo el producto que compre?

En este caso puede dar clic en el siguiente link de nuestra política de devoluciones que le indica como realizar la devolución Política de devoluciones.

¿Dónde puedo actualizar mis datos personales como dirección, teléfono, correo?

Estos datos los puede modificar al ingresar en su cuenta registrada, desde podrá añadir o eliminar sus datos personales o  actualizarlos.


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